Celem konsultacji psychologicznej jest zebranie szczegółowego wywiadu, omówienie zgłaszanych trudności, lepsze zrozumienie sytuacji oraz ustalenie dalszego postępowania i dobranie najbardziej odpowiedniej formy pomocy.

Konsultacja psychologiczna może obejmować od jednego do kilku spotkań. Niekiedy już podczas pierwszej wizyty możliwe jest zaproponowanie sposobu rozwiązania problemu, jednak w niektórych przypadkach konieczne jest rozważenie dłuższego procesu terapeutycznego.

Jeśli konsultacja dotyczy dziecka, na pierwsze spotkanie zapraszani są wyłącznie rodzice lub opiekunowie. Kolejne wizyty odbywają się z udziałem dziecka.